По вопросам, возникающим в связи с правовыми актами, за выполнением которых Трудовая инспекция осуществляет надзор, можно обратиться к юристам-консультантам или к консультантам по трудовой среде. Юрист отвечает на вопросы касающиеся трудового договора, времени отдыха, отпусков, зарплаты и другие вопросы в связи с трудовыми отношениями, в том числе коллективные трудовые отношения. Консультант по трудовой среде консультирует по вопросам гигиены и безопасности труда.
Для получения консультации можно звонить на информационный телефон Инспекции труда (640 6000) или написать по адресу [email protected]. Для получения ответа на русском или английском языке, просим указать предпочитаемый язык в своем обращении. Консультация является бесплатной. Консультанты и юристы Инспекции труда являются независимыми и надёжными специалистами. Консультирование является конфиденциальным, т.е. полученная в ходе консультации информация не подлежит разглашению без согласия сторон, за исключением предусмотренных законом случаев.
НБ! Юристы и консультанты Инспекции труда не предоставляют юридических услуг, а разъясняют вопросы и проблемы связанные с Законом о трудовом договоре и Законом о гигиене и безопасности труда, а также вытекающими из законов правовыми актами.
Приемы юристов-консультантов и консультантов по рабочей среде в офисе не проводятся.
Консультационная услуга финансируется Европейским социальным фондом.
Спросите совет 640 6000
Инфотелефон работает с ПН по ЧТ с 9:00 до 16:30 и по ПТ c 9:00 до 15:00.
При возникновении более сложных вопросов, требующих глубокого объяснения, рекомендуется за получением юридической консультации обратиться в близлежащую контору Инспекции труда на приём к юристу или написать по адресу [email protected]. На отправленные в письменной форме вопросы юрист ответит при первой возможности, но не позднее, чем в течение 30 календарных дней.
Для того, чтобы обеспечить более качественное обслуживание, Ваши звонки записываются. Записи звонков храняться до двух месяцев.
Инспекция труда может использовать Ваши данные для исследования удовлетворенности клиентов.
Рекомендации позвонившему на инфотелефон:
- сформулируйте для себя вопрос, на который вы хотите получить ответ;
- при звонке попробуйте сформулировать вопрос как можно точнее;
- задавайте по одному вопросу за раз и слушайте ответ;
- слушайте уточняющие вопросы отвечающего;
- спрашивайте только то, что действительно необходимо знать;
- избегайте звонков по чьей-то просьбе и рекомендуйте позвонить самому;
- избегайте длительного объяснения проблемы, чтобы дать возможность другим также задать свой вопрос;
- не вступайте в дискуссию с отвечающим.
Напиши юристу
Инспекция труда оказывает консультационные услуги также по электронной почте [email protected]
NB! Юристы Инспекции труда не предоставляют юридических услуг, а разъясняют вопросы и проблемы связанные с Законом о трудовом договоре, а также вытекающими из закона правовыми актами.
На отправленные в письменной форме вопросы юрист ответит при первой возможности, обычно в течение 5 рабочих дней. Если для ответа требуется сбор информации, то не позднее, чем в течение 30 календарных дней.
Инспекция труда может использовать Ваши данные для исследования удовлетворенности клиентов.
Юристы Инспекции труда отвечают на эстонском, английском и русском языках. На письма на иностранных языках отвечаем как правило на эстонском языке и иностранном языке (английский или русский) за исключением случаев, когда сообщаете о своём желании получить ответ только на иностранном языке и отмечаете соответствующий выбор в находящейся ниже форме. Обращаем внимание, что при подаче документов в другие учреждения у вас могут потребовать перевод документа на эстонский язык, и в этом случаи расходы на перевод человек он несет сам, у него не будет возможности обратиться за переводом на эстонский язык в государственное учреждение, выдавшее данный документ.
Последнее обновление 15.08.2023