Услуги консультации

Консультационная услуга оказывается по будним дням с 9 до 16.30 по телефону (640 6000) или по электронной почте ([email protected]). Консультация является бесплатной. Юристы и консультанты Инспекции труда не предоставляют юридических услуг.

По вопросам, возникающим в связи с правовыми актами, за выполнением которых Трудовая инспекция осуществляет надзор, можно обратиться к юристам-консультантам или к консультантам по трудовой среде. Юрист отвечает на вопросы касающиеся трудового договора, времени отдыха, отпусков, зарплаты и другие вопросы в связи с трудовыми отношениями, в том числе коллективные трудовые отношения. Консультант по трудовой среде консультирует по вопросам гигиены и безопасности труда.

Для получения консультации можно звонить на информационный телефон Инспекции труда (640 6000) или написать по адресу [email protected]. Для получения ответа на русском или английском языке, просим указать предпочитаемый язык в своем обращении. Консультация является бесплатной. Консультанты и юристы Инспекции труда являются независимыми и надёжными специалистами. Консультирование является конфиденциальным, т.е. полученная в ходе консультации информация не подлежит разглашению без согласия сторон, за исключением предусмотренных законом случаев.

НБ! Юристы и консультанты Инспекции труда не предоставляют юридических услуг, а разъясняют вопросы и проблемы связанные с Законом о трудовом договоре и Законом о гигиене и безопасности труда, а также вытекающими из законов правовыми актами.

В связи с угрозой COVID-19 приема юристов-консультантов и консультантов по рабочей среде не будет.

Консультационная услуга финансируется Европейским социальным фондом.

Спросите совет 640 6000

Инфотелефон  работает каждый будний день с 9:00 до 16:30. 

При возникновении более сложных вопросов, требующих глубокого объяснения, рекомендуется за получением юридической консультации обратиться в близлежащую контору Инспекции труда на приём к юристу или написать по адресу [email protected]. На отправленные в письменной форме вопросы юрист ответит при первой возможности, но не позднее, чем в течение 30 календарных дней.

Для того, чтобы обеспечить более качественное обслуживание, Ваши звонки записываются.

Инспекция труда может использовать Ваши данные для исследования удовлетворенности клиентов.

Рекомендации позвонившему на инфотелефон:

  • сформулируйте для себя вопрос, на который вы хотите получить ответ;
  • при звонке попробуйте сформулировать вопрос как можно точнее;
  • задавайте по одному вопросу за раз и слушайте ответ;
  • слушайте уточняющие вопросы отвечающего;
  • спрашивайте только то, что действительно необходимо знать;
  • избегайте звонков по чьей-то просьбе и рекомендуйте позвонить самому;
  • избегайте длительного объяснения проблемы, чтобы дать возможность другим также задать свой вопрос;
  • не вступайте в дискуссию с отвечающим.

Напиши юристу

Инспекция труда оказывает консультационные услуги также по электронной почте [email protected]

NB! Юристы Инспекции труда не предоставляют юридических услуг, а разъясняют вопросы и проблемы связанные с Законом о трудовом договоре, а также вытекающими из закона правовыми актами.

На отправленные в письменной форме вопросы юрист ответит при первой возможности, обычно в течение 5 рабочих дней. Если для ответа требуется сбор информации, то не позднее, чем в течение 30 календарных дней.

Инспекция труда может использовать Ваши данные для исследования удовлетворенности клиентов.

Юристы Инспекции труда отвечают на эстонском, английском и русском языках. На письма на иностранных языках отвечаем как правило на эстонском языке и иностранном языке (английский или русский) за исключением случаев, когда сообщаете о своём желании получить ответ только на иностранном языке и отмечаете соответствующий выбор в находящейся ниже форме. Обращаем внимание, что при подаче документов в другие учреждения  у вас могут потребовать перевод документа на эстонский язык, и в этом случаи расходы на перевод человек он несет сам, у него не будет возможности обратиться за переводом на эстонский язык в государственное учреждение, выдавшее данный документ.

Последнее обновление 30.08.2022